12 de marzo, 2024, CDMX- Hootsuite la plataforma líder mundial en gestión de redes sociales, lanzó el Informe del Consumidor de Redes Sociales, donde se analiza a nivel global por qué los usuarios deciden seguir, interactuar, comprar o dejar de seguir a las marcas en redes sociales.
El Informe global, señala que el 63% de las personas que siguen marcas en redes sociales, reconoce que los anuncios son los que hacen que las redes sean gratis, pero el 59% cree que hay demasiada publicidad. Así, 1 de cada 3 usuarios preferiría si no hubiera ningún contenido de marcas en las redes sociales.
“Actualmente el 95% de los negocios a nivel mundial, utilizan las redes sociales como parte de sus estrategias de negocio. Si tenemos en cuenta que en México, más del 30% de los usuarios utiliza las redes sociales para buscar y comprar productos, vemos la importancia de que las marcas construyan relaciones profundas y basadas en un ganar-ganar con sus comunidades de redes sociales”, señaló Geana Barbosa, Directora de Hootsuite para Latinoamérica y Caribe.
Así el Informe destaca que el contenido que mejor funciona en redes sociales es aquel que se crea con los datos de preferencia de la audiencia y que se hace en función a ellos y no a la marca. Los 5 peores errores de las marcas, entendidos como las acciones que los consumidores señalaron los llevan a dejar de seguir o silenciar el contenido:
Contenido aburrido – 68%
Contenido repetitivo – 68%
Contenido que no es auténtico – 68%
Clickbait – 76%
Provocar reacciones para aumentar clicks y comentarios – 63%
Actualmente las redes sociales son un espacio clave para el desarrollo de los negocios, los seguidores de hoy, son los compradores de mañana. De acuerdo al Informe, el 70% de las personas que siguen a marcas en las redes sociales tienen planes explícitos de comprarles (pronto o en el futuro), y el 59% ya han comprado a las marcas que siguen. En México, el 37% de los usuarios de redes sociales, las utiliza para buscar productos para comprar y aproximadamente el 75% de los usuarios de internet, utilizan las redes para investigar sobre las marcas que les interesan.
De acuerdo al Informe, las marcas deben enfocarse en brindar valor a sus contenidos y a la experiencia de sus comunidades en redes sociales. Para esto, es necesario conocer a fondo a sus usuarios y entender qué es lo que buscan de la marca. Estos contenidos además deben ser congruentes con el espíritu de la empresa y sus acciones corporativas y de responsabilidad social.
“De acuerdo a nuestro Informe, uno de los peores errores que puede cometer una marca es publicar contenido que no sea auténtico, el 68% de los usuarios dicen que este tipo de posteos los hace dejar de seguir a la marca o silenciar su contenido. Por esto, hay que hacer un ejercicio para determinar cómo los usuarios perciben a la marca y por tanto, qué van a tomar como un contenido que realmente sea auténtico”, concluyó Geana Barbosa, Directora de Hootsuite para Latinoamérica y Caribe.
* Más de 400 asistentes disfrutaron de una jornada llena de inspiración, IA y oportunidades reales.
* Google, Rappi, Microsoft, Mercado Libre y otras marcas respaldaron este encuentro emblemático.
La segunda edición de Unlocked AI en su versión Woman se llevó a cabo con gran éxito en el Foro TotalPlay de Polanco. Líderes, emprendedoras, inversionistas y especialistas en tecnología se reunieron para compartir herramientas, experiencias y visión sobre cómo la inteligencia artificial puede impulsar un liderazgo femenino con impacto.
La conducción estuvo en manos de la reconocida presentadora y activista Claudia Lizaldi, acompañada por el inventor y creativo Carlos Glatt, quienes guiaron cada momento del evento con energía, sensibilidad y compromiso.
Entre las intervenciones más relevantes estuvieron:
• Tania Ramos, Head of Strategic Planning & FinTech en Mercado Libre México, quien profundizó en el poder de la tecnología financiera para promover inclusión e innovación.
• Maca Riva, cofundadora de Chisme Corporativo, presentó el valor de las narrativas femeninas dentro del entorno corporativo.
• Vincent Speranza, Managing Director de Endeavor México, compartió estrategias de escalabilidad con propósito.
• Jahasiel García, de Google Cloud, abordó el uso de IA para resolver problemas concretos en negocios. • Victoria Holtz, experta en automatización, lideró una sesión práctica sobre productividad inteligente. • Daniel Vaughan, líder de RappiCard, destacó el papel de las fintech en la democratización del crédito. • Zaira Zepeda, CEO de UnlockedAI habló sobre las habilidades que necesitan las CEO 4.0 para Hackear el mundo de los negocios.
• Rodrigo Zedillo, especialista en automatización con Make, WhatsApp Business y OpenAI, ofreció un taller con enfoque técnico y aplicación directa.
Las moderadoras Yuriria Sierra, Elena Estavillo y Sofía Pérez Gasque dieron profundidad, visión crítica y sensibilidad a cada panel, generando conversaciones de alto valor.
Este evento fue posible gracias al respaldo de marcas que están transformando el ecosistema empresarial y tecnológico:
Google, Microsoft, Rappi, Mercado Libre, Endeavor, Finvero, Tuiio Santander, Chisme Corporativo, Imagen Radio, Imagen TV, Excélsior, El Emprendedor, Mundo Ejecutivo, CANACO, entre otras.
Desde Unlocked AI, agradecemos a todas las personas, empresas y aliados que hicieron de esta jornada un referente de innovación con propósito.
Unlocked AI Woman no es solo un evento, es un movimiento en expansión que pone a la inteligencia artificial al servicio del liderazgo femenino.
Esto apenas comienza. El futuro es colaborativo, inclusivo y con tecnología que transforma.
Web3, Inteligencia Artificial y el Futuro Creativo
El futuro creativo ya está aquí, y Andrea Deković lo está construyendo paso a paso.
Desde Ciudad de México hasta Montreal, el festival Las Flores Web3, creado por la visionaria Andrea Deković, no solo conecta el cine con la tecnología, sino que también abre una conversación urgente: ¿Cómo están transformando la Web3 y la inteligencia artificial el mundo cultural, artístico y laboral?
Para Andrea, la clave no está solo en el código, sino en la comunidad:
“Las tecnologías emergentes son herramientas. Lo importante es cómo las usamos, a quién invitan y qué historias nos permiten contar.”
La Web3 ya está reconfigurando el ecosistema creativo con ideas como la descentralización, los NFTs, la economía del creador y los sistemas de gobernanza comunitaria. Para muchos artistas, esto representa una forma real de independencia frente a los modelos tradicionales.
“Antes necesitabas una gran productora o estudio para distribuir tu película. Hoy puedes usar contratos inteligentes y blockchain para compartir tu obra directamente con tu comunidad”, explica Andrea.
Por su parte, la inteligencia artificial está acelerando procesos en casi todos los terrenos creativos: desde imágenes, música y escritura hasta curaduría y análisis de datos.
Herramientas como editores automatizados, generadores visuales o asistentes de guion están haciendo que la producción audiovisual sea más accesible y más ágil.
“Veo a la IA como un laboratorio creativo, no como una amenaza. Nos hace repensar cómo creamos y también nos obliga a reflexionar desde la ética: ¿quién crea?, ¿quién firma?, ¿quién gana?”, dice.
En ese espíritu, el festival Las Flores Web3 funciona como una plataforma viva para explorar estas preguntas. Desde residencias artísticas inmersivas hasta laboratorios en el metaverso, sus actividades invitan a experimentar, pero también a pensar críticamente sobre el uso de la tecnología.
Y los perfiles profesionales también están cambiando. Ya no se trata solo de saber manejar un software: lo que se valora ahora es el pensamiento transdisciplinario, la sensibilidad cultural y la capacidad de colaborar en red.
Surgen nuevos roles con nombres tan fascinantes como sus funciones: diseñadores de mundos, curadores algorítmicos, narradores de datos o arquitectos del metaverso.
Mientras muchos aún debaten si la IA va a quitarnos trabajos o si la Web3 es una burbuja más, Andrea ya está un paso adelante: diseñando festivales descentralizados, formando perfiles cineastas que usan IA, y creando puentes entre comunidades de distintos países.
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